Il n’y a plus de marge, mais le dimanche reste.

Les vacances sont finies. Mais pas la charge de travail.
Dans les magasins, il n’y a toujours aucun signe d’amélioration structurelle de la charge de travail, et cela nous préoccupe. D'autant plus que la direction a toujours l'intention d'ouvrir le dimanche. Or, l'extension des horaires d'ouverture ne peut pas signifier ENCORE plus de pression sur les travailleurs.
Le 16 octobre, nous nous réunirons à nouveau avec la direction. Nos priorités sont claires.

BAISSE DE LA CHARGE DE TRAVAIL

Le manque de personnel et la charge de travail élevée ne sont pas un détail, mais un problème structurel.
Nous voulons des réponses concrètes :

• Quelles mesures structurelles la direction prend-elle afin de réduire la charge de travail dans les filiales ?
• Comment l’effectif réel d’un magasin est-il calculé ?
  Pourquoi y a-t-il de si grandes différences entre les filiales et les centrales ?
• Comment le taux d'absentéisme pour cause de maladie est-il pris en compte dans le calcul ?

LES ABSENCES POUR MALADIE DOIVENT ÊTRE GÉRÉES CORRECTEMENT

Si un collègue est malade, il faut veiller à ce qu'il soit effectivement remplacé.
Nous constatons trop souvent aujourd'hui que ce n'est pas le cas :

• On fait appel à des étudiants pour compenser les cas de maladie, parfois comme une sorte d' « équipe de remplacement maladie ».
• Les remplaçants sont affectés à d'autres missions, comme le CO, l'ouverture de nouveaux magasins ou l’outlet, alors qu’il y a des besoins urgents dans les magasins. De ce fait, les remplaçants maladie ne sont pas disponibles lorsqu'on a vraiment besoin d’eux. Ce n'est pas conforme aux dispositions de la CCT.
• Nous voulons des chiffres clairs et exacts sur les effectifs de l'équipe de remplacement maladie, par centrale.

L’équipe de remplacement des malades doit servir à ce à quoi elle est destinée : remplacer les collègues malades.

CLARTÉ CONCERNANT LE PIP

Des problèmes persistent également concernant les formations et les mesures PIP.
Nous demandons une meilleure organisation des formations et des mesures, ainsi que des consignes et des formations claires. Nous souhaitons également être informés en temps utile des moments où sont effectuées les mesures, comme convenu dans la CCT.

TRAVAIL FAISABLE = BON ÉQUILIBRE

Il faut également se pencher concrètement sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Nous attendons un aperçu clair ainsi que des propositions concrètes dans le cadre de la CCT 104 - Travail faisable.

Pour nous, ce sont là les points essentiels pour lesquels nous voulons une solution. 
Nous ne voulons pas de pression supplémentaire à une situation qui est déjà ingérable aujourd’hui.

Le message adressé à la direction est donc clair : il faut d'abord discuter des solutions structurelles, et ensuite seulement aborder les heures d'ouverture supplémentaires !